Häufig gestellte Fragen

Was ist Trappd?

Trappd ist ein Escapespiel mit real-life Szenarien. Du und deine Freunde werden in einem Zimmer voller Rätsel und Mysterien eingeschlossen. Während die Zeit läuft müsst ihr versuchen alle Geheimnisse aufzudecken und mit Logik, Geschick und Verstand den Schlüssel zur Tür zu finden und euch somit zu befreien.

Wie viele Leute können teilnehmen?

Wir haben das Spiel so entwickelt dass in einem Zimmer ein Team von 2 bis 6 Personen spielen kann.

Wir sind mehr als 6 Personen, können wir trotzdem zusammen spielen?

Nein. Trappd ist für Teams mit maximal 6 Teilnehmern ausgelegt. Falls ihr mehr seid, könnt ihr euch auf mehrere Teams verteilen und später eure Erfahrung vergleichen.

Wo kann ich mich bei einem Spiel anmelden?

Bitte folge unserer Buchungsseite. Dort kannst du das passende Datum und die Zeit sowie deine gewünschte Zahlungsmethode auswählen.

Braucht Man bestimmte Fähigkeiten oder Kenntnissen?

Nein. Etwas Logik, Neugier und Aufmerksamkeit zum Detail und ein tolles Team sind der Schlüssel zum Erfolg.

Was passiert wenn wir nicht mehr weiter kommen und Hilfe brauchen?

In diesem Fall wird unser Spiel-Administrator dir Tipps von außen geben.

Was passiert wenn wir es nicht schaffen die Rätsel in einer Stunde zu lösen?

Nach genau eine Stunde wird das Spiel beendet und das Zimmer wird entsperrt. Um zu wissen wie die Geschichte ausgeht müsst ihr uns noch mal besuchen ;)

Ist das sicher?

Unser Spiel-Administrator beobachtet das Zimmer die ganze Zeit und eilt sofort zur Hilfe falls ihr in Not seid.

Gibt es eine Altersbegrenzung?

Es gibt keine Altersbeschränkung, jedoch müssen Teilnehmer unter 16 Jahren von einem Erwachsenen begleitet werden.

Ist es möglich ein Zimmer mit meinen Arbeitskollegen als Teambuilding-Event zu buchen?

Das ist eine großartige Idee! Bilde Deine Teams und buche den nächstmöglichen Termin.

Wir sprechen kein Deutsch. Ist das ein Problem?

Keine Sorgen. Schreibe einfach einen Kommentar während des Buchungsprozesses mit der Anmerkung ob du auf Deutsch oder Englisch spielen möchtest.

Mir hat das Design vom Zimmer so gut gefallen! Darf ich ein Bild davon machen?

Leider ist Benutzung von Mobiltelefonen sowie anderen elektronischen Geräten in den Zimmern nicht erlaubt.

Was passiert wenn wir uns verspäten?

Die Tür des Zimmers verschließt sich erst wenn ihr alle eingetreten seid. Jedoch läuft die Zeit von der Minute die ihr reserviert hat somit bedeutet zu spät kommen weniger Zeit um das Rätsel zu lösen.

Stornierungen und Stornokosten

Bei den Stornierungen fallen die Kosten in Höhe von PayPal Gebühren an, die meistens bei maximal 2-3 Euro liegen. Allerdings, muss eine Stornierung 7 Tage vor dem Spiel erfolgen. Bei kurzfristigen Stornierungen behalten wir 25 Prozent von dem Kaufpreis.

Ich habe noch weitere Fragen! Was soll ich machen?

Schicke uns einfach eine Email oder eine Nachricht auf unserer Facebook Seite und wir werden dir gerne weiterhelfen.

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